अग्रणी स्मार्टफोन और टीवी ब्रांड शाओमी इंडिया ने कहा कि उसे अपने डिस्ट्रीब्यूशन सिलेक्शन और ऑफलाइन वितरण के लिए ऑनबोडिर्ंग प्रक्रिया के लिए आईएसओ 9001:2015 प्रमाणीकरण प्राप्त हुआ है।
इस कदम के माध्यम से, ब्रांड का लक्ष्य भारत में 270 से अधिक शहरों में फैले 350 से अधिक वितरण भागीदारों के साथ उद्योग में अग्रणी खिलाड़ी के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करना है।
कंपनी ने एक बयान में कहा कि एक एंड-टू-एंड डिजिटल प्रैक्टिस, इस प्रक्रिया में एक वितरण भागीदार को शामिल करने के लिए सात-लेयर मूल्यांकन तकनीक शामिल है, साथ ही 5-आई फ्रेमवर्क के साथ जो इरादे, निवेश, बुनियादी ढांचे, भागीदारी और प्रभाव पर केंद्रित है।
शाओमी इंडिया के चीफ ऑपरेशंस ऑफिसर मुरलीकृष्णन बी ने कहा, ग्राहक-केंद्रित, सेवा की गुणवत्ता और पार्टनर की खुशी के साथ सफलता के प्रमुख निर्धारक होने के कारण, हमने अपने लिए उच्च मानक निर्धारित किए हैं, और उद्योग विकसित हो रहा है।
उन्होंने कहा, हमें अपने ऑफलाइन वितरण भागीदार चयन, ऑनबोर्डिग और नेटवर्क प्रबंधन के लिए बेस्ट-इन-क्लास प्रक्रियाओं को संस्थागत बनाने पर गर्व है और इस प्रकार, आईएसओ 9001:2005 प्रमाणन से सम्मानित किया गया है।
2017 में एक ऑनलाइन ब्रांड के रूप में शुरुआत करने के बाद, शाओमी इंडिया की आज देश में सबसे बड़ी ऑफलाइन एक्सक्लुसिव ब्रांड उपस्थिति है।
शाओमी इंडिया ने कहा कि इसकी एक कठोर मूल्यांकन प्रक्रिया है जिसमें गुणवत्ता प्रबंधन, सिस्टम विकास, प्रलेखन समीक्षा, पूर्व-लेखा परीक्षा, डॉक्युमेंटेशन रिव्यु, इनीशियल एसिस्मेंट आदि का मूल्यांकन शामिल है।
कंपनी ने आगे कहा, शाओमी इंडिया उपभोक्ताओं और भागीदारों को हाई-क्वोलिटी और सुसंगत सेवा प्रदान करने के इरादे से अपनी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों और नीतियों की समीक्षा और सुधार करना जारी रखेगा।
स्मार्टफोन शिपमेंट के मामले में कंपनी की बाजार हिस्सेदारी 2021 की तीसरी तिमाही में वैश्विक स्तर पर तीसरे स्थान पर रही।
कंपनी ने स्मार्टफोन और लैपटॉप को छोड़कर, 30 सितंबर, 2021 तक दुनिया के अग्रणी उपभोक्ता एआईओटी (एआई प्लस आईओटी) प्लेटफॉर्म की स्थापना की है, जो इसके प्लेटफॉर्म से जुड़े 400 मिलियन से अधिक स्मार्ट डिवाइस हैं।