अपने ‘क्रांतिकारी’ गैलेक्सी फोल्ड स्मार्टफोन के असफल होने के बाद सैमसंग के सीईओ डीजे कोह ने कथित तौर पर कहा कि ‘ठीक से तैयार होने से पहले डिवाइस को जल्दबाजी में उतारा गया’ और वह इसके लांच होने से शर्मिदा हैं।
गैलेक्सी फोल्ड लांच की बात करते हुए सैमसंग आईटी एंड मोबाइल कम्युनिकेशंस डिवीजन के अध्यक्ष और सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ने कहा, “यह शर्मनाक था। मैंने इसे तैयार होने से पहले जल्दी में लांच किया। अभी के लिए कंपनी वसूली की प्रक्रिया में है और बहुत सारे परीक्षण कर रही है।”
अर्स टेकचानिका ने मंगलवार को कोह के हवाले से कहा, “फिलहाल, सभी पहलुओं में 2 हजार से अधिक उपकरणों का परीक्षण किया जा रहा है। हमने सभी मुद्दों को परिभाषित किया। कुछ मुद्दों के बारे में हमने सोचा भी नहीं था, लेकिन हमारे समीक्षकों के लिए, बड़े पैमाने पर परीक्षण जारी है।”
दक्षिण कोरियाई दिग्गज कंपनी वर्तमान में 2 हजार से अधिक प्रोटोटाइप का परीक्षण कर रही है, ताकि कोई नई समस्या उत्पन्न न हो।